Perguntas Frequentes

PRODUTO

O que vem na caixa do produto?

Na caixa das lentes de contato vem 1 par de lentes (2 unidades).

Vem com estojinho para guardar?

Sim, toda lente de contato vai com um estojinho brinde para guardar.

Vem com alguma instrução de uso?

Sim, acompanha um informativo com todos os cuidados de uso, armazenamento, higienização e também alguns exemplos de sintomas anormais e contraindicações.

Como saber se posso usar lentes de contato?

Antes de usar lentes de contato é recomendado ir ao oftalmologista, verificar se você possui algum problema de visão, se precisa de lentes com grau ou curva base específica e se possuí alguma alergia ao material do produto.

ENTREGA

Qual o prazo de postagem?

O prazo de postagem é de 1 dia útil após a CONFIRMAÇÃO do pagamento.

Meu pedido pode não chegar na data correta?

A entrega do pedido é terceirizada pelo correio ou transportadora, os prazos de postagem são estimativas e  pode atrasar.

Tem código de rastreio? Onde eu posso rastrear?

Sim,  acompanha código de rastreio conforme  o frete selecionado. O rastreamento pode ser feito no site dos correios (para fretes PAC e SEDEX). Para fretes por transportadora o rastreamento é feito no site da transportadora.